iBloxs werkt met de meeste web browsers.
Onze officieel ondersteunde web browsers zijn Internet Explorer 8, Firefox 3.6, Safari 5, Chrome 6 en Opera 10.

De gratis iBloxs Premium probeerversie is twee weken geldig. De probeerversie heeft alle functionaliteiten die het iBloxs Premium pakket biedt. Het enige verschil is dat je in de iBloxs Premium probeerversie maar 50 MB harde schijfruimte hebt en een datalimiet van 250 MB. En je kan wel een webshop bouwen maar dan alleen met bestelformulieren, dus zonder betalingssysteem. Na de probeerversie kun je kiezen uit een van onze pakketten: iBloxs Go, iBloxs Plus, iBloxs Pro of iBloxs Premium. De prijs van iBloxs Go begint vanaf € 7,50 per maand.

Het voordeel van de betaalde iBloxs Go, Plus, Pro en Premium pakketten is dat je veel meer functionaliteiten hebt dan in het gratis Free pakket. In de Pro en Premium versie is het ook mogelijk om een webshop te maken.

Je kunt 180 dagen gratis gebruik maken van het Free pakket.

Ga in het linkermenu naar ‘Website aanpassen’ en klik op ‘nieuwe pagina aanmaken’. Kies voor ‘Winkelpagina’. Je kunt meteen starten met je webwinkel en producten toevoegen.

Je kunt kiezen voor een handmatige betaling of een professionele internetkassa. Bij de handmatige betaling ontvangen jouw klant en jijzelf na de bestelling in de webshop een bestelformulier via de mail en je zorgt zelf dat de betaling handmatig wordt geregeld.
Je kunt ook een professionele internetkassa aan je webshop toevoegen. Lees in de volgende vraag hoe dit werkt.

iBloxs werkt met de internetkassa van Icepay. Mail naar support@ibloxs.com of bel naar 0900-8200800(€ 0,30 p/min)om je aan te melden voor de internetkassa. iBloxs geeft je dan de informatie om je aan te melden bij Icepay. Zodra je de aanmeldprocedure bij Icepay hebt doorlopen en jouw aanvraag door Icepay is goedgekeurd, zorgt iBloxs dat jouw webshop gekoppeld wordt aan jouw internetkassa. Wel zo makkelijk!

iBloxs werkt met de internetkassa van Icepay. Je kunt kiezen voor een Icepay RED account of een Icepay GREEN account.
Het RED account is gratis en biedt een internetkassa met alleen iDeal. Je betaalt alleen kosten per transactie.
Het GREEN account kost € 29,- per maand en biedt een uitgebreide internetkassa met meer betalingsmogelijkheden. Je betaalt tevens een bedrag per transactie, maar de transactiekosten voor iDeal zijn dan iets lager dan in het RED account.

Bij het iBloxs Pro pakket kun je alleen kiezen voor een internetkassa met iDeal (Icepay RED account)
Bij het iBloxs Premium pakket kun je kiezen voor een internetkassa met iDeal (Icepay RED account) en de uitgebreide internetkassa (Icepay GREEN account).

Mail naar support@ibloxs.com of bel 0900-8200800(€ 0,30 p/min) om je aan te melden voor de Icepay-internetkassa. iBloxs geeft je dan de informatie om je aan te melden bij Icepay. Zodra je de aanmeldprocedure bij Icepay hebt doorlopen en jouw aanvraag door Icepay is goedgekeurd, zorgt iBloxs dat jouw webshop gekoppeld wordt aan jouw internetkassa. Wel zo makkelijk!

iBloxs biedt een internetkassa van Icepay. Het is niet mogelijk om andere internetkassa’s aan de iBloxswebshop te koppelen.

Ga in het linkermenu naar ‘Website aanpassen’ en klik op ‘nieuwe pagina aanmaken’.

Ga in het linkermenu naar ‘Website aanpassen’ en klik op ‘nieuwe pagina aanmaken’. Je ziet de nieuwe pagina verschijnen in het paginaoverzicht in het linkermenu. Hij komt automatisch in het hoofdmenu te staan. Sleep de nieuwe pagina onder de pagina waaronder je een subpagina wilt maken. Je kunt een submenu maken van maximaal één niveau diep. Je kunt ook losse pagina’s maken die niet zichtbaar zijn in het menu of submenu. Dit doe je door het vinkje in het pop up scherm Nieuwe pagina uit te zetten bij de optie ‘pagina zichtbaar in hoofdmenu’. Op deze manier kan je dus wel een diepere pagina structuur maken.

Selecteer in het linkermenu in het paginaoverzicht de pagina die je wilt verwijderen. Klik vervolgens in op het rode kruisje wat rechts van de pagina staat en je pagina wordt verwijderd.

Ga in het linkermenu naar ‘Website aanpassen’ > ‘paginaoverzicht’. Sleep een pagina onder of boven een andere pagina. Om een submenu te maken sleep je een pagina in de pagina waaronder je een subpagina wilt maken. Je kunt een submenu maken van maximaal één niveau diep. Je kunt ook losse pagina’s maken die niet zichtbaar zijn in het menu of submenu. Dit doe je door het vinkje in het pop up scherm Nieuwe pagina uit te zetten bij de optie ‘pagina zichtbaar in hoofdmenu’. Op deze manier kan je dus wel een diepere pagina structuur maken.

Klik op het symbool met het pennetje voor de paginanaam. In het scherm dat verschijnt kun je de paginanaam aan passen.

Klik op het symbool met het pennetje voor de paginanaam. In het scherm dat verschijnt zie je een aanvinkvakje met de tekst ‘Pagina zichtbaar in menu’. Als je het vinkje uitzet, is jouw pagina niet zichtbaar in je menu.

Dat is de kern van iBloxs. Ga naar de pagina en sleep en teken de content bij elkaar!

Op iedere pagina zie je een raster. Op dit raster kun je verschillende objecten plaatsen. In de menubalk onderin de editor zie je de verschillende knoppen die je kunt gebruiken voor Tekst, Afbeelding of een Bloxs. Als je één van deze knoppen hebt geselecteerd kun je met je muis de positie kiezen in het raster op de pagina. Houd hierbij de linkermuis knop ingedrukt en sleep vervolgens een vak waarin je dit onderdeel wilt plaatsen.

Met de optie Bloxs kun je kiezen voor o.a. Youtube, Twitter, Google Maps, Poll, Contactformulier, Gastenboek, laatste blogartikelen, Sitemap, Bestand delen, htm-snippet , fotoalbum, slideshow, social media sharing en nog veel meer.

Als je de kleuren of de bovenkant van je website wilt aanpassen klik je één keer met je linkermuisknop op de bovenkant van je scherm. Als je dit doet komt er een pop-up met de vraag of je de bovenkant aan wilt passen. Je kunt vervolgens eenvoudig kleuren, tekst of afbeeldingen aanpassen.

Je kunt de log in knop vinden in de rechterbovenhoek van de website.

Controleer of je het wachtwoord correct hebt getypt. Als je deze hebt gekopieerd en geplakt, controleer of je niet extra spaties of tekens per ongeluk hebt opgepakt. Probeer het opnieuw te typen, en als dat niet werkt, klik op de ‘Wachtwoord vergeten’ knop rechtsboven op de homepage van www.ibloxs.nl. Als je dit alles al hebt geprobeerd en het lukt nog steeds niet, neem dan contact met ons op via support@ibloxs.com of bel 0900-8200800 (€0,30 p/min)

Om jouw wachtwoord te wijzigen ga je naar jouw website. Onder ‘Dashboard’ ga je naar ‘Instellingen’. In het tabblad Account kan je het wachtwoord wijzigen.

Ja, dat kan. Je kan zoveel websites als je wilt onder één account beheren. Je betaalt per website. Voor kunt voor iedere website onder dat account een ander pakket kiezen (dus Go, Plus of Pro of Premium).

Er zijn een paar verschillende redenen waarom je betaling kan zijn geweigerd.

• Het kan zijn dat er geen krediet meer op je rekening staat. Je kunt het echter altijd opnieuw proberen en/of kiezen voor een korter en goedkoper iBloxs abonnement.
• Als je betaalt met iDeal, kan het gebeuren dat er een fout bij de bank zelf is opgetreden waardoor de betaling afgebroken wordt. Vaak lukt de betaling wel als je het op later tijdstip nog eens probeert.
• Ook kan de betaling geweigerd worden vanwege een vermoeden van fraude. Helaas gebeurt dit soms, ook al is hier niet direct een aanleiding voor. In dit geval kun je proberen de betaling te voltooien via PayPal of contact opnemen met je bank.

Als je dit alles al hebt geprobeerd en het lukt nog steeds niet, neem dan contact met ons op via support@ibloxs.com of bel 0900-8200800(€ 0,30 p/min)

Jouw website vervalt automatisch als jouw prepaid tegoed op is. We bewaren jouw website nog 3 weken na het verlopen van jouw prepaid tegoed. Daarna worden de site en jouw account definitief verwijderd.

Heb je een gratis iBloxs probeerversie? Dan worden jouw account en website automatisch na een maand verwijderd indien je besloten hebt geen abonnement af te nemen.

Ja, per pakket is er een andere dataverkeerslimiet vastgesteld.

iBloxs Go: 2 GB
iBloxs Plus: 4 GB
iBloxs Pro: 6 GB
iBloxs Premium: 8 GB

Nee, alle iBloxs sites staan op onze betrouwbare iBloxs server. Wel is het mogelijk jouw domeinnaam aan onze iBloxs server te koppelen, zodat jouw bezoekers via jouw eigen domeinnaam gelijk terecht komen op jouw iBloxs website.

iBloxs maakt iedere 24 uur een volledige back-up en doet constant aan data replicatie om zeker te zijn dat er geen gegevens verloren zullen gaan. iBloxs is gemaakt op basis van bewezen technieken en daarom een zeer betrouwbaar systeem. Storingen en incidenten zijn onderdeel van de online wereld en niemand kan 100% zekerheid bieden, maar we doen al de juiste dingen om iBloxs 99,7% van de tijd draaiend te houden. Tot nu toe zijn wij daarin altijd succesvol geweest.

Ja, je kunt bij iBloxs ook meteen e-mail aanvragen. E-mail zit echter niet standaard in de iBloxs pakketten, maar dit kun je apart aanvragen. Mail naar support@ibloxs.com of bel 0900-8200800(€ 0,30 p/min), dan mailen wij je een prijslijst en aanvraagformulier.

In je iBloxspakket zit wel een webinbox. Als je een contactformulier op je website hebt toegevoegd, komen alle reacties in jouw webinbox en naar het door jouw opgegeven e-mailadres. Je kan ook e-mail vanuit je webinbox sturen met hetzelfde e-mailadres waarop jouw iBloxs account staat.

Ja, hosting is standaard onderdeel van alle iBloxs pakketten.

Als je al over een domeinnaam beschikt en je iBloxs website wilt gebruiken voor dit domein dan kun je dit eenvoudig organiseren. Om je domeinnaam aan je iBloxs website te koppelen, moet je wel een abonnement op een van de iBloxs pakketten hebben. Volg de onderstaande instructies:
N.B. Als je dit ingewikkeld vindt, kun je ook een eigen domeinnaam en/of e-mailbox bij iBloxs aanvragen of naar iBloxs laten overzetten, dan regelen wij meteen alles voor je in.

1. Neem contact op met de hostingprovider waar je domeinnaam staat geregistreerd.
2. Geef door dat je provider de DNS instellingen van je domeinnaam verandert door daar het iBloxs IP adres te vermelden, 77.95.99.113. Dit is het iBloxs server IP adres.
3. Ga naar Dashboard > Instellingen > tabblad Website en Domein en voeg in de tabel 'toegevoegde domeinen' je bestaande domeinnaam toe zonder www.
4. Nu zullen de bezoekers van je bestaande domein je iBloxs website zien.

Voorbeeld

1. Stel je hebt de domeinnaam "jansen.nl" geregistreerd bij provider Starthosting.
2. Bel de helpdesk van Starthosting en vraag of ze de DNS instellingen van "jansen.nl" en "*.jansen.nl" aanpassen door daar het IP adres van iBloxs (77.95.99.113) neer te zetten. Het sterretje houdt in dat ook www.jansen.nl of bijvoorbeeld piet.jansen.nl bij iBloxs uitkomt.
3. Ga naar Dashboard > Instellingen > tabblad Website en Domein
4. Voeg jansen.nl toe in de tabel 'toegevoegde domeinen'. Alle mensen die www.jansen.nl en www.jansen.nl of bijvoorbeeld piet.jansen.nl bezoeken zullen nu je iBloxs website zien.

Jouw standaard ibloxs.nl domeinnaam zal naast jouw eigen domeinnaam blijven bestaan. Je kunt jouw site bekijken op jouw eigen domeinnaam wanneer je het adres in de adres balk van jouw browser invoert. Van een domein welke je al in je bezit hebt en doorverwijst naar iBloxs kan het tot 48 uur duren voordat deze wijziging voor jou (en anderen) zichtbaar is.

Als je een nieuwe domeinnaam aanvraagt via iBloxs zal deze gelijk worden gekoppeld aan jouw iBloxs website.

Dit betekent dat jouw hoofd domein adres (bv. mijnbedrijf.com) correct is doorgestuurd, maar het subdomein (www.mijnbedrijf.com) niet. Om dit te corrigeren moet je nog één verandering in jouw domeinnaam servers doorvoeren.

Als het record “www” bestaat in jouw server dan moet je nog verifiëren dat het type “CNAME” is en dat de waarde ervan jouw “domeinnaam” (bv. mycompany.com). is.

Als dat niet zo is, dan moet je dit corrigeren (als het type record van “www” een A-record is, dan verwijder je deze en voegt deze opnieuw toe als CNAME-record). Als het record "www" niet bestaat in jouw server dan moet je een nieuw sub-domein record met de naam "www" toevoegen, record type als "CNAME" invoeren en de waarde van ervan zetten op jouw domeinnaam (bv. mijnbedrijf.com).

Ja dat kan. Bij iBloxs kan je als je nog geen domeinnaam en/of e-mailbox hebt deze aanvragen! Mail naar support@ibloxs.com of bel 0900-8200800(€ 0,30 p/min), dan mailen wij je een prijslijst en aanvraagformulier.

Ja dat kan. Als je contact opneemt via support@ibloxs.com of 0900-8200800(€ 0,30 p/min) zullen wij je de benodigde informatie toesturen.

Het kan tot 48 uur duren voordat de adres/DNS wijziging bij jouw domeinprovider overal op het internet bekend is. De wijzigingen in iBloxs zijn per direct actief.

Indien jouw ibloxs website na 48 uur nog niet zichtbaar is onder jouw eigen domeinnaam, neem dan contact op met jouw hosting / domein provider om te kijken of de instellingen juist zijn overgenomen.

Om toegang te krijgen tot jouw site-instellingen, ga naar “Dashboard” > “Instellingen”.

Kijk bij de vraag Hoe kan ik mijn domeinnaam koppelen aan mijn iBloxswebsite? (Onder server)

iBloxs heeft een ingebouwde module die in de statistieken wat algemene informatie over bezoekers van jouw website toont. Ga naar “Dashboard” > “Statistieken” om jouw websitestatistieken te bekijken. Op de statistiekenpagina kun je unieke bezoeken, paginaweergaves en ook een kaart met de locatie van jouw laatste bezoekers bekijken.

N.B. het is ook mogelijk om een Google Analytics account aan je iBloxs account te koppelen. Je kan dit doen onder Dashboard, Instellingen > Site Instellingen.

Om jouw site op de eerste pagina van de zoekresultaten te krijgen moet je jouw site promoten. Zorg voor een link naar jouw site op populaire blogs, forums, op verzamelsites als Startpagina of dochters daarvan en op websites van je vrienden en andere bedrijven. Ook indexeren zoekmachines op zoektermen. Hier kan je gebruik van maken door kopjes en titels van pagina’s een duidelijke naam te geven en zoektermen in de teksten op jouw website te verwerken.

Als je een nieuwe website hebt gemaakt met iBloxs, is het bijna onmogelijk dat iemand anders, zelfs een zoekmachine als Google, er van op de hoogte is dat jouw nieuwe site bestaat. Als je denkt dat je zover bent dat je jouw site vindbaar wilt maken voor zoekmachines, dan moet je jouw website daar eerst aanmelden. Dit gaat het eenvoudigst door gebruik te maken van Google Add URL and Bing URL Submission diensten.. Vanaf het moment dat jouw website is aangemeld (geïndexeerd ) bij zoekmachines ben je al half op weg.

Je kunt ook Google Analytics, een andere gratis dienst van Google, gebruiken om gedetailleerde informatie te krijgen over jouw bezoekers. Waar deze vandaan komen, hoe ze op jouw site komen en wat ze op jouw site bekijken.

Om een Google Analytics account te koppelen aan jouw iBloxs account ga je naar Dashboard, Instellingen > Site Instellingen.

Ga naar Dashboard, Instellingen > Site Instellingen en voer de code in.